هر امکانی که یک تیم چندزبانه لازم دارد
ترجمه حداقل کار است. بابلیکس کنسول، مسیریابی، امتیازها و گزارشهایی را هم به شما میدهد که یک ویجت را به یک کانال پشتیبانی واقعی تبدیل میکند.
ساختهشده برای تیمهای پشتیبانی جهانی
هرچه برای پر کردن شکاف زبانی لازم دارید
بابلیکس کل سیستم چت زنده را ارائه میدهد — ترجمه، کنسول، مسیریابی، سنجش کیفیت — تا یک پشتیبان انگلیسیزبان بتواند به کل دنیا خدمت کند.
ترجمهی همزمان
بازدیدکننده به زبان خودش مینویسد و پشتیبان هم به زبان خودش. هر پیام در کمتر از ۲۰۰ میلیثانیه بهطور خودکار و دوطرفه ترجمه میشود.
کنسول چهارپنلهی پشتیبان
گرفتن، محول کردن، انتقال، امتیاز دادن و پایان گفتگو — همه در یک محیط تمرکزیافته که برای پشتیبانهای پر مشغله ساخته شده است.
دپارتمانها و مسیریابی
چتهای ورودی را بر اساس صفحهای که بازدیدکننده از آنجا آمده، به فروش، پشتیبانی یا مالی هدایت کنید — بدون نیاز به تنظیم هوش مصنوعی.
امتیاز رضایت
بازدیدکننده میتواند پایان هر گفتگو را امتیاز دهد. این امتیازها مستقیم وارد گزارشها میشوند تا کیفیت را ببینید، نه فقط حجم را.
گزارشهای پشتیبانبهپشتیبان
زمان پاسخ، تعداد موارد حلشده و رضایت مشتری برای هر پشتیبان جداگانه — تا بر اساس داده، نه حس، هدایت کنید.
ویجت آماده
یک ویجت Shadow DOM که هرگز با CSS سایت شما تداخل پیدا نمیکند. رنگ، متن، موقعیت و آواتار را از پنل تغییر دهید — بدون دیپلوی مجدد.
آمادهاید با تمام دنیا حرف بزنید؟
در دوران بتا رایگان است. بدون کارت بانکی. اگر خوشتان نیامد، با یک کلیک حذف کنید.
نصب زیر پنج دقیقه · بدون نیاز به کارت بانکی