Chatten Sie mit jedem Besucher in seiner Sprache.
Babelix wird mit einem einzigen Script-Tag auf jeder Website installiert und übersetzt Live-Chats zwischen Ihren Agenten und Besuchern in über 100 Sprachen — sofort, in beide Richtungen.
- 100+
- unterstützte Sprachen
- <200ms
- mittlere Übersetzungslatenz
- 1-Zeilen-Code
- zur Installation
Gebaut für globale Support-Teams
Alles, um die Sprachlücke zu schließen
Babelix liefert den vollständigen Live-Chat-Stack — Übersetzung, Konsole, Routing, Qualitätssignale — damit ein einziger Agent die ganze Welt bedienen kann.
Echtzeit-Übersetzung
Besucher schreiben in jeder Sprache; Ihre Agenten antworten in ihrer. Jede Nachricht wird in unter 200 ms in beide Richtungen übersetzt.
4-Panel-Agenten-Konsole
Übernehmen, zuweisen, weiterleiten, bewerten und beenden Sie Gespräche in einer Arbeitsfläche für Agenten mit vielen parallelen Chats.
Abteilungen & Routing
Leiten Sie eingehende Chats je nach Herkunftsseite zu Vertrieb, Support oder Buchhaltung — ohne KI-Tuning.
CSAT-Bewertungen
Besucher können jedes Gespräch bewerten. Die Werte fließen direkt in die Berichte, damit Sie Qualität sehen, nicht nur Volumen.
Berichte pro Agent
Reaktionszeiten, gelöste Gespräche und CSAT pro Agent — coachen Sie mit Daten, nicht mit Bauchgefühl.
Einsatzbereites Widget
Ein Shadow-DOM-Widget, das nie mit dem CSS Ihrer Website kollidiert. Farben, Texte, Position und Avatar direkt im Panel — ohne Redeploy.
So funktioniert es
In unter 5 Minuten live
- 1
Eine Zeile einfügen
Kopieren Sie das Script aus Ihrem Babelix-Panel und fügen Sie es direkt vor dem schließenden body-Tag ein. Fertig — das Widget ist live.
- 2
Besucher schreiben in jeder Sprache
Das Widget erkennt die Sprache automatisch und übersetzt jede Nachricht in Echtzeit in die Sprache Ihres Teams.
- 3
Ihr Team antwortet normal
Ihre Agenten tippen in ihrer Sprache. Babelix liefert jede Antwort in der Sprache des Besuchers — ohne Copy-Paste, ohne Raten.
Installation
Eine HTML-Zeile. Sie sind live.
Kein SDK, keine Framework-Integrationen, kein Paket zu installieren. Das Widget lädt asynchron und blockiert Ihre Seite nie.
- Läuft auf jeder Website — WordPress, Shopify, Next.js, reines HTML.
- Shadow-DOM-Isolation — Ihr CSS und unseres kollidieren nie.
- Unter 30 KB gezippt. Lädt erst, wenn Ihre Seite interaktiv ist.
<script src="https://api.babelix.app/widget.js"
data-company="your-company-id"
async></script>Bereit, mit der ganzen Welt zu sprechen?
Kostenlos während der Beta. Ohne Kreditkarte. Mit einem Klick wieder weg, wenn es nicht passt.
Setup in unter 5 Minuten · Keine Kreditkarte nötig