Chatea con cada visitante en su idioma.
Babelix se instala en cualquier sitio web con una sola línea de script y traduce el chat en vivo entre tus agentes y los visitantes en más de 100 idiomas, al instante y en ambos sentidos.
- 100+
- idiomas soportados
- <200ms
- latencia mediana de traducción
- Código de 1 línea
- para instalar
Diseñado para equipos de soporte globales
Todo lo que necesitas para cerrar la brecha idiomática
Babelix incluye el stack completo de chat en vivo — traducción, consola, enrutamiento, señales de calidad — para que un agente que habla un idioma pueda atender al mundo entero.
Traducción en tiempo real
Los visitantes escriben en cualquier idioma; tus agentes responden en el suyo. Cada mensaje se traduce en menos de 200 ms, en ambos sentidos.
Consola de agente de 4 paneles
Reclama, asigna, transfiere, califica y cierra conversaciones desde un espacio pensado para agentes que manejan docenas de chats.
Departamentos y enrutamiento
Envía los chats a Ventas, Soporte o Facturación según la página desde la que llegó el visitante — sin tener que ajustar ningún modelo de IA.
Calificaciones CSAT
Cada conversación puede ser calificada por el visitante. Las puntuaciones entran directamente en los reportes para que veas calidad, no solo volumen.
Reportes por agente
Tiempos de respuesta, resoluciones y CSAT desglosados por agente — para que entrenes con datos, no con corazonadas.
Widget listo para usar
Un widget con Shadow DOM que nunca pelea con el CSS de tu sitio. Cambia colores, textos, posición y avatar desde el panel — sin volver a desplegar.
Cómo funciona
En menos de 5 minutos, en producción
- 1
Pega una línea
Copia el script desde tu panel de Babelix y pégalo justo antes del cierre de la etiqueta body. Listo — el widget ya está en vivo.
- 2
Los visitantes escriben en cualquier idioma
El widget detecta automáticamente el idioma del visitante y traduce cada mensaje al idioma de tu equipo en tiempo real.
- 3
Tu equipo responde normalmente
Tus agentes escriben en su idioma. Babelix entrega cada respuesta en el idioma del visitante — sin copiar y pegar, sin adivinar.
Instalación
Una línea de HTML. Listo.
Sin SDK, sin integraciones de framework, sin paquete que instalar. El widget carga de forma asíncrona y nunca bloquea tu página.
- Funciona en cualquier sitio — WordPress, Shopify, Next.js, HTML puro.
- Aislamiento por Shadow DOM — tu CSS y el nuestro nunca chocan.
- Menos de 30 KB comprimido. Carga después de que tu página esté interactiva.
<script src="https://api.babelix.app/widget.js"
data-company="your-company-id"
async></script>¿Listo para hablar con todo el mundo?
Gratis durante la beta. Sin tarjeta de crédito. Elimínalo con un clic si no te convence.
Instalación en menos de 5 minutos · Sin tarjeta