インターネットは多言語。多くのライブチャットはそうでない。だから私たちは Babelix を作りました。

お客様は世界中の国からブランドにオンラインで話しかけます。ところが多くのライブチャットはエージェントと訪問者が同じ言語を話すと前提し、企業は言語ごとにチームを構えるか、訪問者を断るしかありませんでした。

Babelix はライブチャットを双方向で翻訳し、1 人のエージェントですべての訪問者に応対できるようにします。私たち自身が国際サポートチームを率いていた頃、存在してほしかったプロダクトです。