我们做 Babelix,是因为互联网是多语言的,大多数在线客服工具却不是。

客户从世界各国与品牌在线交谈。但大多数在线客服工具默认客服和访客说同一种语言 — 企业最终不得不按语言各招一队人,或把访客拒之门外。

Babelix 双向翻译聊天,让一位客服就能服务所有访客。这正是我们当年自己带国际支持团队时期望存在的产品。